Rücksendungen und Rückerstattungen
Gemacht werden für mängel oder nicht übereinstimmung
, Wenn sie empfangen hat, das falsche produkt oder beschädigt ist, informieren sie uns bitte per e-mail info@poptoys.it und wir werden umgehend schritte zu unternehmen, um einen KOSTENLOSEN ersatz, nach dieser vorgehensweise:
- Schicken sie uns Fotos der ware falsch oder beschädigt, Notizen
- Verpackung das Produkt von ihnen erhalten, wie sie ihn erhalten haben,
- Wird Ihnen ein neues produkt*
- Zum Zeitpunkt der lieferung des neuen produkts sie müssen zurückgeben, was falsch oder beschädigt, dem kurier
*Wenn das produkt nicht verfügbar ist, werden sie aufgefordert, ein neues produkt oder sie erhalten eine volle rückerstattung der kosten von dir getragen
widerrufsrecht
Sie haben das recht, vom vertrag zurückzutreten, ohne angabe von gründen, innerhalb von 14 tagen, wenn du oder ein dritter, der von dir beauftragt, (i) das produkt erhalten oder (ii) im falle der bestellung mehrere produkte geliefert, die separat mit einem einzigen auftrag erhalten hat, das neueste produkt.
Wenn der rücktritt beruht auf persönlichen motiven und nicht uns zuzurechnen sind (Produkt Beschädigt oder Falsch) Es erfolgt die rückerstattung (sobald sie zurück "das produkt"), abzüglich Aller versandkosten anfallen und die kosten für die rückgabe sind von ihnen zu tragen.
Um ihr widerrufsrecht auszuüben, sollten sie informieren poptoys, mit sitz in Rom, ihre entscheidung, indem sie uns eine e-mail an die adresse: info@poptoys,de. in folge dessen erhalten sie eine mail mit der bestätigung der ausübung des rücktrittsrechts enthält die anweisungen zur rücksendung des produkts.
Zur einhaltung der widerrufsfrist reicht es aus, dass senden sie die anfrage vor ablauf der widerrufsfrist absenden.
Wenn recedi erstattet die zahlungen, die sie durchgeführt haben, ausgenommen die kosten für die lieferung anfallen, innerhalb von 14 tagen, wenn wir Ihre entscheidung zurückzutreten. Diese erstattung erfolgt mit demselben zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche transaktion verwendet, es sei denn, dass Du nicht verlangt, dass die rückerstattung auf andere zahlungsmittel, in diesem fall werden zu Ihren lasten gehen alle kosten, die aufgrund von anderen zahlungsmittel, das Sie gewählt haben.
Wenn sie das produkt erhalten, bitten wir sie, es unverzüglich und in jedem fall spätestens binnen 14 tagen ab dem tag, an dem sie uns den widerruf. Die frist ist eingehalten, wenn rispedisci die waren vor ablauf der frist von 14 tagen. Die direkten kosten für die rücksendung der waren sind von ihnen zu tragen. Wenn armeen die kündigung über die website mit der rückgabe-service angeboten von der website, zuerst bestätigen sie, die widerrufs wird euch gesagt, die transportkosten für die rücksendung der waren.
Verantwortlich sind nur der rückgang des werts der vermögenswerte resultierende umgang mit anderen als notwendig für die feststellung der art, beschaffenheit und funktionstüchtigkeit der waren.