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Condizioni di de Venta


Le presenti condizioni generali hanno ad oggetto la enconclusione di un contratto di acquisto a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito de internet www.poptoys.it della società IPERCOMMERCE SRL., con sede legale en Roma, Via Caio Canuleio 62 Cod. Fiscal.: e P. IVA: 15177661004 (di seguito, chiamata "Poptoys").

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 47 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 de septiembre de 2005, così come così sostituito dall' art. 1, comma 1, D. Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, che ha sostituito il Capo yo, limitatamente agli artt. da 45 a 67, en un decorrere dal 13 de junio de 2014, ai sensi di quanto disposto dall' art. 2, párrafo 1, del medesimo D. Lgs. n. 21/2014, por "contratto a distanza" si intende "qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un régimen organizzato di de venta o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla enconclusione del contratto, compresa la enconclusione del contratto stesso".

Le condizioni di acquisto sono regolate dalle disposizioni del Decreto Legislativo n. 206 del 6 de septiembre de 2005 e sucesivas modifiche ed integrazioni (di seguito "Codice del Consumo"); mentre la tutela della riservatezza (privacidad) è regolata dalle disposizioni del Decreto Legislativo n. 196 del 30 junio 2003 (di seguito, "Codice in materia di protezione dei dati personali" o "Código de privacidad"). Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 19.12.2014 e potranno essere aggiornate o modificate en qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito de internet www.poptoys.it;

Al cliente se, in ogni caso, applicate le condizioni pubblicate sul Sito e accettate nel momento de dell'effettuazione dell'ordine en línea.

Por poter acquistare i prodotti attraverso il Sito si deve essere maggiorenni. Qualsivoglia autovía del Cliente connessa e/s correlata todos acquisto dei prodotti - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l'acquisto e/s de la consegna dei prodotti, l'esercizio del diritto di la dirección recesso, etc. - dovrà essere inviata ai recapiti e secondo le modalità indicar sul sito e all'indirizzo e-mail info@poptoys.it . Il Sito è dedicato alla de venta al dettaglio e venir a cuento è inteso anuncio de uso esclusivo dei consumatori, vienen definiti ai sensi del Codice del Consumo. Sono invitati no eseguire ordini di acquisto me soggeti che no siano consumatori. Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto no qualificabile consumatore, troveranno applicazione le presenti condizioni generali di de venta ma, en deroga a quanto previsto nelle stesse:

  • todos los'acquirente non sarà riconosciuto il diritto di la dirección recesso di cui todos articolo 10;
  • el comprador no podrá beneficiarse de la garantía de los productos contemplados en el artículo 8;
  • el comprador no será reconocido de cualquier otra índole, aquí en favor del consumidor, que reflejan o son consistentes con las predicciones requerido por la ley;

el contrato de compraventa celebrado entre Poptoys y el comprador se regirán por la ley italiana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercancías De 1980 Convención de Viena.


2.1., en Las condiciones de la premisa son parte integrante y sustancial de parte de este acuerdo.

2.2.este Acuerdo se celebra entre Poptoys y el cliente (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional) (en adelante "Cliente"), y se considerará que concluyó con la aceptación, incluso parcial, de la orden de Poptoys. Al realizar un pedido en la forma prevista, el Cliente declara haber tenido la visión de todas las indicaciones para él suministrada durante el proceso de compra y aceptar las condiciones generales y de pago que se transcribe a continuación.

2.3El Cliente, una vez concluido el procedimiento de compra en línea, haciendo clic en el botón "CONFIRMAR PEDIDO CON OBLIGACIÓN de PAGO", aceptar los términos y condiciones de venta establecidos en el presente contrato, dará derecho Poptoys para el débito de la cantidad total indicada, inclusive de la contribución para los gastos de envío.

2.4El Cliente deberá imprimir o guardar una copia electrónica, pero mantener estas condiciones generales de venta, sujeto a las disposiciones de los artículos. 50 y ss de la D. Lgs. 206/05.


3.1El Cliente puede comprar solo Productos en el catálogo electrónico del sitio www.poptoys.it en el momento de colocar la orden, como se describe en la relación informativa tarjetas. Se entiende que la imagen que acompaña a la descripción de la tarjeta de un producto no puede ser perfectamente representativa de sus características, sino que se diferencian por el color, las dimensiones, los productos accesorios en la figura. Toda la información de apoyo para la compra están concebidos como simples material informativo, no atribuibles a las características reales de un solo producto se describe en la hoja de instrucciones y en el envase de cada Producto. Los precios de venta incluido el I. V. A. y otros impuestos.

3.2Correcta recepción de la orden es confirmada por Poptoys a través de una respuesta vía e-mail, enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente. Este mensaje de confirmación que contendrá la fecha y la hora de la ejecución de la orden y número de orden, para ser utilizado en cualquier otra comunicación Poptoys. El número de pedido que se le asignará en el momento de la confirmación de compra que se genera de una manera progresiva y es necesariamente única.

El mensaje incluirá todos los datos introducidos por el Cliente que se compromete a verificar la exactitud y comunicar las correcciones, mediante el servicio de atención al cliente.

3.3En el caso de no aceptación de la orden, Poptoys asegura la comunicación con el Cliente a través de e-mail o teléfono, en el plazo de 7 días desde la recepción del e-mail de resumen.

Poptoys acepta pedidos de Productos dentro de los límites de la cantidad existente en el almacén, por lo Tanto, la aceptación de la propuesta de compra por parte del Cliente está sujeto a disponibilidad de stock de los Productos en sí mismos. Poptoys se compromete a comunicar sin demora al Cliente cualquier desperfecto imprevisto en las poblaciones debido al exceso de demanda o a otras causas. Y' expresamente excluido cualquier derecho del Cliente a indemnización o compensación alguna, y, en cada caso, excluyendo cualquier responsabilidad de Poptoys, contractual o extracontractual, por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, provoca a usted desde el carecían de aceptación, también parcial, de un pedido.


, Como ya se indicó en el apartado 2.4 anterior, el Cliente acepta y se compromete, una vez concluido el procedimiento de compra en línea, imprimir y guardar estas condiciones generales, que ya ha visto y aceptado.

El Cliente declara ser mayor de edad, y que los datos facilitados por él son ciertos y correctos. Y' prohibida para el Cliente que introduzca falsa y/o inventados y/o de la fantasía en el procedimiento de registro para la ejecución de este contrato, y para los relacionados con las comunicaciones.

Y' expresamente prohibido hacer doble entradas o introducir datos de terceras personas.

El Cliente, sin embargo, tomar Poptoys indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad, coste o gasto que directamente o indirectamente relacionada con o resultante de:

  • - la inclusión de datos incorrectos o de terceros;
  • - uso por el Cliente de la web www.poptoys.it;
  • - utilizar las credenciales de inicio de sesión del cliente por parte de un tercero
  • - el incumplimiento por parte del Cliente de estas condiciones generales de venta.


El pago de los Productos comprados en línea puede ser en efectivo, tarjeta de crédito, paypal y Transferencia Bancaria.

Como se explica en más detalle en adelante, el profesional no puede imponer cargos adicionales para los consumidores en relación con el uso de algunos instrumentos de pago (tarjeta de crédito).

Pago en efectivo

pago en efectivo serán aceptadas sólo para los pedidos de compra de Productos con un valor total de menos de $ 500.00 y se cobrarán los gastos de envío de € 3,00 por cada pedido.

En el momento de la recepción del paquete que contiene el Producto (s) adquirido, el Cliente pagará el importe de la compra directamente a la mensajería. Y' posible para pagar sólo en efectivo, no es posible pagar con cheques.

Pago con tarjeta de crédito

El pago por tarjeta de crédito (Cartasi, Visa, Mastercard, American Express, Paypal) debe ser hecha en favor de Poptoys.

En los casos donde el Cliente compra los Productos con pago por tarjeta de crédito (junto con la finalización de la orden) el Banco de referencia se autorizará sólo se le cobrará el importe del precio de compra. En caso de cancelación de la orden, ya sea por el Cliente o en caso de no aceptación del contrato por parte de Poptoys, se le pedirá por Poptoys la cancelación inmediata de la transacción y de la transferencia de la cantidad comprometida. El tiempo de liberación depende exclusivamente del sistema bancario y puede llegar hasta la fecha de vencimiento (24° día de la fecha de autorización). Una vez llevada a cabo la cancelación de la transacción Poptoys no será en ningún caso responsable de los retrasos y/o daños causados por el sistema bancario. Poptoys se reserva el derecho de solicitar información adicional o el envío de copias de los documentos que acrediten la propiedad del papel que se utiliza. En caso de que no se proporcionó dicha información y/o copias, Poptoys se reserva el derecho de no aceptar la conclusión del contrato. En ningún momento durante el proceso de compra por tarjeta de crédito Poptoys es capaz de conocer la información personal del titular del instrumento de pago utilizado, ya que tal información se transmite directamente a la web de la entidad bancaria que gestiona la transacción protocolo seguro y seguro. Por esta razón, Poptoys no puede ser considerado responsable de cualquier uso fraudulento de tarjetas de crédito por parte de terceros, con el pago de los productos adquiridos en el sitio web o los eventos que son similares a los

de Paypal,

el pago a través de PayPal será effettauto en favor de Ipercommerce srl.

En caso de compra a través de PayPal como método de pago, al finalizar el pedido, el Cliente es dirigido a la página de login de PayPal. El importe del pedido se cargará a su cuenta de PayPal en el momento de la adquisición de la orden. En caso de cancelación de la orden, ya sea por el Cliente o en el caso de no aceptación de Poptoys, el importe será devuelto a la cuenta de PayPal del Cliente dentro del tercer día hábil siguiente a la cancelación de la orden.

Solicite la cancelación de la operación por parte de Poptoys, en cualquier caso, este último será responsable de ningún daño, directo o indirecto, causado por la demora en la falta de liberación de la cantidad comprometida por PayPal. En ningún momento durante el procedimiento de compra Poptoys está en una posición de conocer la información financiera del Cliente. Ya que no hay transmisión de datos, existe la posibilidad de que estos datos sean interceptados. Ningún archivo informático de Poptoys contiene, o mantiene dichos datos. Para cada una de las transacciones realizadas con la cuenta de PayPal, el Cliente recibirá un email de confirmación de PayPal.

Transferencia bancaria

el pago por Transferencia bancaria serán effettauto en favor de Ipercommerce srl.

En el caso de las compras a través de este modo de pago, la Transferencia habrá de realizarse en esta cuenta corriente Ipercommerce srl, el IBAN será enviada vía e-mail, especificando su número de pedido para confirmar el pago. El importe del pedido se abonará en el plazo de tres días a partir de la ejecución de la transferencia por el Cliente. En caso de cancelación de la orden, ya sea por el Cliente o en el caso de no aceptación de Poptoys, el importe será devuelto a la cuenta de el Cliente por Transferencia bancaria en un tiempo tan corto como sea posible y en cualquier caso dentro de los 14 días. Solicite la cancelación de la transacción, en ningún caso Poptoys puede ser considerado responsable por cualesquiera daños, directos o indirectos, causados por la demora en la falta de liberación de la cantidad comprometida. En ningún momento durante el procedimiento de compra poptoys está en una posición de conocer la información financiera del Cliente. Ya que no hay transmisión de datos, existe la posibilidad de que estos datos sean interceptados. Ningún archivo informático de Poptoys contiene, o mantiene dichos datos. Por cada transacción realizada con la Transferencia bancaria, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.


6.1Todos los productos vendidos en el portal www.poptoys.it están cubiertos de la convencional de la garantía del productor, y por la garantía de 24 meses por defectos de conformidad, conforme a los artículos 128 y siguientes del Código de Consumo. Para calificar para el servicio de garantía, el Cliente deberá conservar la factura o documento equivalente.

La garantía de 24 meses de conformidad con el Código de consumo se aplica a los productos que presentan un defecto de conformidad, siempre y cuando el producto ha sido utilizado correctamente, respetando su uso previsto y según lo establecido en la documentación técnica adjunta. Esta garantía está reservada para el consumo privado (persona física que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o hace la compra sin indicar en el formulario de pedido referencia para el IVA). Pena de pérdida de esta garantía, el Cliente tiene la obligación de informar de cualquier defectos y no conformidades en el plazo máximo de 2 (dos) meses a partir de la detección, transmisión para el Servicio de atención al Cliente en la dirección de Servicio al Cliente. La autorización para la devolución de los Productos no constituyen, en modo alguno el reconocimiento de los defectos o incumplimiento, la existencia de lo que debe ser comprobado después de la devolución. Los Productos poptoys ha autorizado la devolución deberá ser realizada por el Cliente, junto con una copia de la notificación de autorización de devolución que lleva el "Código de retorno", dentro de los 30 (treinta) días a partir de la denuncia del defecto o no conformidad. En el caso de determinarse el defecto de conformidad (declaró que en los primeros 6 meses desde la entrega de la mercancía, en el caso de denuncia de los defectos, el trabajo de una presunción de defecto es intrínseca a la bien con la ausencia de la carga de la prueba a cargo del Cliente, ya que en lugar de que suceda a partir de los 6 meses y 1 día hasta el 24 de ese mes).

6.2En el caso de que, por cualquier razón, no ser capaz de hacer que su Cliente un producto en garantía (restaurar o reemplazar), Poptoys procederá a su discreción, reembolsar el importe pagado teniendo en cuenta el uso del bien o su sustitución por un producto de iguales o superiores características.

6.3El momento de la reparación o sustitución del producto depende sólo de producción, de la política y no el daño puede ser necesario Poptoys. por retrasos en las reparaciones o reemplazos.

6.4En los casos donde la aplicación de la garantía anterior se prevé la devolución del producto, el producto debe ser devuelto por el Cliente en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluyendo el embalaje y documentación y equipos accesorios: manuales, cables, etc...), para limitar los daños al paquete original, se recomienda para ser insertado en un segundo cuadro; el Cliente debe evitar en todos los casos la inserción de etiquetas o cintas adhesivas directamente sobre el embalaje original del producto. El Cliente se dará un número de autorización para la devolución del producto el cual debe ser indicado en el exterior del embalaje, siguiendo las indicaciones previstas directamente en el e-mail de autorización.

7. Tiempo, forma y costos de entrega

7.1 Poptoys entrega de los productos, la mensajería y/o vectores de confianza dentro de 24/72 horas desde la confirmación del pedido al Cliente, en función de la disponibilidad de los Productos. Los tiempos de los plazos de entrega son indicativos y no vinculantes en ningún modo para Poptoys, y en cualquier caso no podrá exceder de 30 días. Ninguna responsabilidad puede ser atribuida a Poptoys en caso de retraso en la ejecución de la orden o la entrega de la orden.

El Cliente puede elegir los métodos de envío que prefiera y que mejor se adapte a sus necesidades de entre las siguientes opciones:

  • - Express de entrega: la entrega es rápida, en el plazo de 48 horas desde que el pedido es enviado desde el almacén;
  • - la entrega en un Punto de Venta : al seleccionar este método de envío que usted puede recoger el producto en uno de los Puntos de Venta sin tener que pagar ningún gasto de envío, sólo tienes que seleccionar la tienda.

Entonces el Cliente debe presentarse en la tienda para recoger el Producto ordenado con una copia del correo electrónico de la evasión de la orden, con la factura que usted recibió por correo dedicado (¡ATENCIÓN! Este documento es esencial para la retirada del Producto, y la ausencia de compromisos, inevitablemente, el retiro de las mercancías, Cuando el Cliente no recibe el correo electrónico con la factura de compra, se puede descargar desde su Perfil Personal en el Estado De los Pedidos en el sitio www.poptoys.it) y un documento de identidad. El Cliente dispondrá de 7 días para retirar el Producto desde el momento de la entrega en el punto de venta, que en ningún caso los empleados de cada tienda se le permitió regresar a la dirección de la orden.

7.3Los gastos de envío, si los hubiera, son responsabilidad del Cliente y está claramente indicada en el pedido. Nada es más debido por el Cliente con respecto al total del pedido.

7.4Los gastos de envío son los siguientes:

  • para el estándar de entrega, el precio es de 3,99€
  • para entrega en 24 horas el precio es de 4,99€
  • para la entrega en la tienda, el envío es gratis

, Estos pasos se refieren a los Productos de tamaño estándar. Con la excepción de todos los artículos que requieren un tratamiento específico (por ejemplo, bicicletas, bicicletas de bolsillo o de otros productos particularmente voluminoso), para que los costes de envío pueden variar con respecto al esquema anterior.

Para la compra de Productos en múltiples paquetes o superior a la cantidad de € 400,00 Poptoys se reserva el derecho a contactar con el Cliente para confirmar el importe a pagar los gastos de envío. Los envíos por courier se realizan en HORARIO comercial, por lo tanto, es preferible introducir una dirección en la que siempre hay alguien para el retiro, de lo contrario, el paquete va a ir en almacenamiento con la consiguiente demora en la entrega y el cargo por el costo de la vivienda.

Si el cuello sufre un retraso en la entrega de los eventos que no son debidos a poptoys cliente tendrá derecho al reembolso de los gastos de envío Adicionales incurridos en el caso de que no se presente ningún reembolso será exigible a favor del cliente.


Si el cliente acepta la entrega, incluso más allá de la fecha límite de entrega garantizada, no habrá ningún reembolso debido.

7.5La entrega de los pedidos de los medios en el nivel de la calle.

En el momento de la entrega de los Productos, el Cliente debe comprobar:

  • que el número de paquetes que han sido entregados corresponde a lo indicado en el documento de transporte;
  • que el embalaje está intacto y no se altera incluso en el cierre de la tira.

En caso de manipulación y/o se rompe el Cliente inmediatamente reto el envío y/o entrega de poner la palabra "sujeto a control de la mercancía" en el documento de entrega recibido por correo o por otro operador.

A continuación, debe informar de cualquier daño dentro de los 7 (siete) días a partir de la recepción de los Productos de acuerdo con los métodos prescritos por el operador elegido para el envío y/o entrega y/o por el operador. En el caso de no recepción por el Cliente, dentro de los 5 (cinco) días de trabajo, de los Productos del pedido y en stock en los almacenes de la empresa de mensajería, Poptoys, se cancelará la orden de compra debido a la imposibilidad de entrega de los Productos a la dirección indicada por el Cliente en el momento de la orden, con un débito a la última parte del costo de la vivienda/almacenamiento de los Productos.

No habrá entrega a la planta.

Para información relativa a los pedidos, el Cliente puede utilizar el siguiente formulario de contacto. Cualquier queja será enviada a la siguiente dirección: Ipercommerce srl, Via Col di Lana 87, 0043 Ciampino

Poptoys declina toda responsabilidad por la no entrega derivadas de causas que los empleados no-de la colección, de la dirección equivocada o entró incompleta u otras causas que no dependen de su propia acción u omisión. En cualquier caso siempre es posible solicitar la cancelación del pedido, conforme a las indicaciones de los párrafos siguientes.


Cualquier reclamación debe ser enviado por correo certificado a/r en la siguiente dirección:

Ipercommerce srl - Via Col di Lana 87 - 00043 Ciampino


Poptoys no asume ninguna responsabilidad por disservices debido a causas de fuerza mayor, tales como incendios, terremotos, huelgas y/o cierres patronales, las inundaciones y otros eventos similares que evitar, en todo o en parte, para dar ejecución en los tiempos acordados en el presente contrato.

Poptoys no será responsable ante el Cliente o cualquier tercero por daños, costos o pérdidas sufridas como consecuencia de la no ejecución del presente contrato por las citadas causas más, tener el Cliente sólo tendrá derecho a un reembolso del precio ya pagado.

Poptoys no será responsable de los eventuales fraudulenta ilícito y el uso que puedan hacer terceros de las tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago utilizados para el pago de los Productos.



de conformidad con el y por efecto del art. 52 del Código de Consumo, sustituida por el art. 1 , párrafo 1, del Decreto legislativo del 21 de febrero de 2014 n. 21, que ha sustituido al Capítulo I del Código del Consumo, se limita a las artes. de 45 a 67, con efecto a partir del 13 de junio de 2014, de conformidad con lo dispuesto en el art. 2, párrafo 1, de la misma D. Lgs. no. 21/2014, de los consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o no la compra indicando el formulario de pedido referencia IVA), tiene un plazo de catorce días para desistir de un contrato a distancia o fuera del establecimiento comercial, sin indicar el motivo y sin incurrir en otros gastos distintos de los previstos en el artículo 56, párrafo 2, y el artículo 57 del Código.


10.2- - Para el ejercicio de este derecho, el Cliente, dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha de recepción de la mercancía,

10.3El derecho de desistimiento de la anterior se aplica a los Productos comprados en su totalidad; no se puede ejercer la retirada de sólo una parte del producto adquirido (por ejemplo: accesorios, software, archivos adjuntos, etc...); - el derecho no se aplica a: (i) para productos audiovisuales o sellado de los elementos de software (incluyendo los anejos de hardware material), una vez abierto; (ii) los productos están hechos a la medida o claramente personalizados. - los bienes adquiridos deben estar intactos y devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluyendo el embalaje y documentación y equipos accesorios: manuales, cables, etc...), para limitar los daños al paquete original, colocados preferentemente en un segundo cuadro, en el que colocar la etiqueta proporcionada por el transportista utilizado por Poptoys. que contiene el código de autorización. Es necesario que el Cliente evite colocar etiquetas o cintas adhesivas directamente sobre el embalaje original del producto y claramente indica el remitente. A su llegada al almacén, el Producto se fabrica de conformidad con este artículo deberán ser examinadas para evaluar posibles daños o alteraciones no son causados por el transporte. Sigue siendo totalmente la responsabilidad del Cliente de la responsabilidad por la pérdida o deterioro de los Productos devueltos,

10.4El Consumidor es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes. Por lo tanto, si los productos devueltos están dañados (por ejemplo, con signos de desgaste, la abrasión, el rayado, rayado, deformación, etc), no es completa con todas sus partes y accesorios (incluidas las etiquetas y las etiquetas intactas y que se adjunta con el producto), no va acompañado de instrucciones/notas/manuales, el envasado y el embalaje original y el certificado de garantía, donde existe uno, el Consumidor será responsable por cualquier pérdida financiera del valor de los activos, y tendrá derecho a la devolución del importe igual al valor residual del Producto. Para este fin, por lo tanto, el Consumidor se invita a no manipular el bien más allá de lo estrictamente necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la misma, y poner en el embalaje original de los Productos con otros embalajes de protección que preserve la integridad y protegerlo durante el transporte de la escritura o de las etiquetas.

10.5En el caso de rescisión del contrato se devolverá todos los pagos realizados a favor de Poptoys , excluyendo los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde el día en que vamos a ser informado de la decisión de retirarse. El reembolso puede ser suspendido hasta la recepción de los bienes o hasta que los sellos de demostración por parte del Cliente de la devolución de los bienes, si la anterior. Dichos reembolsos se realizarán a través de los mismos medios de pago que se utilizó para la transacción inicial, de acuerdo a los métodos indicados en el punto 5 anterior, a menos que el Cliente haya dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Si el Cliente opta a ser reembolsado por transferencia bancaria, será de su cuidado para proporcionar sin demora a la información del banco en el que obtener el reembolso (IBAN y el titular de la cuenta).


  • de conformidad con el art.49, apartado 1, letra h), del Código de Consumo,
  • el Destinatario (nombre, dirección geográfica y, en su caso, número de teléfono, número de fax y direcciones de correo electrónico deben ser insertados por el comerciante]:
  • por la presente yo/nosotros (*) nos notificar el retiro de mi/nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/servicios (*)
  • Ordenados en (*)/recibido el (*)
  • Nombre del/de los consumidores(s)
  • La dirección del/de los consumidores(s)
  • Firma del/de los consumidores(s) (solo si el presente formulario se presenta en papel)
  • de la Fecha


LOS datos de carácter personal solicitados en la fase de reenvío de la orden, son recogidos y procesados para satisfacer las expresadas demandas de los Clientes. Poptoys. se garantiza a sus Clientes el respeto de las normas sobre el tratamiento de los datos personales, que se rige por el mencionado Código de Privacidad. La información completa está en la página web www.poptoys.it en la sección de política de Privacidad. Titular del tratamiento de datos es Ipercommerce srl responsable del tratamiento y seguridad de datos personales tratados en la ocasión de la gestión del sitio de ventas en línea www.poptoys.it es Ipercommerce srl.


El presente contrato se celebra en Italia y que se rigen por la Ley italiana. En el caso de una disputa entre el Poptoys y un Cliente, Poptoys asegura que a partir de ahora en nuestra participación en un intento de solución amistosa con cada Cliente será capaz de promover la


se le advierten a los clientes que el embalaje de los productos enviados desde el sitio puede contener regalos de carácter, de los alimentos/dulces: se invita a los usuarios a pagar la atención en el caso de la apertura de las cajas menores no acompañados.

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