Die Lieferung der bei Poptoys gekauften Produkte erfolgt durchschnittlich innerhalb von 2 Werktagen ab Bestellung in Italien. Bei Feiertagen können sich die Lieferzeiten verzögern. Spediteure liefern nicht am 25/12, 26/12, 01/01 und am Wochenende.

Bei Bestellungen per Kreditkarte wird die Bestellung sofort bearbeitet und am ersten Werktag dem Kurier anvertraut. Bei Bestellungen per Überweisung werden die Versandzeiten aus der Zahlungsbestätigung berechnet.

Für Bestellungen mit Abholung am Point of Sale erhalten Sie eine erste Bestellbestätigungs-E-Mail, gefolgt von einer zweiten Abhebungsbestätigungs-E-Mail: Sie müssen erst nach Erhalt der BESTÄTIGUNGSRÜCKNAHME mit dem ausgewählten Geschäft zur Abholung gehen einen Ausweis und eine Kopie der Rechnung innerhalb von 7 Werktagen. Im Falle einer Abholung durch Dritte (d. H. Nicht die Inhaber der Bestellung) ist es erforderlich, dass Sie sich im Geschäft mit einem unterschriebenen Proxy und einer Kopie des Personalausweises vorlegen, um die Bestellung abzuholen.

Art der Versandlieferzeiten

  • Standard Innerhalb von 2 Werktagen ab Auftragsbestätigung *
  • Express Wird normalerweise am nächsten Geschäftstag * geliefert, ausgenommen Inseln oder benachteiligte Gebiete

* Gültig nur für Bestellungen vor 15:00 Uhr und mit Volumenbeschränkungen in Bezug auf die bestellten Artikel (die Verpackungsmaße dürfen 120 cm nicht überschreiten und jede einzelne Seite darf 80 cm nicht überschreiten). Gültig nur in einigen Regionen.

Im Falle einer Nichtlieferung bitten wir Sie, sich direkt an den Kurier in der entsprechenden Filiale zu wenden, die Sie auf dem Beleg finden, der Ihnen zum Zeitpunkt der versuchten Lieferung überlassen wurde.